الشروط والأحكام
1-الشحن
تتغير بشكل دوري طبقا لحركة العملات في السوق
الشحن داخل مصر
يتم الشحن في نفس اليوم في معظم المنتجات و يستغرق التوصيل من يوم ل4 أيام عمل حسب منطقه العميل
من الضروري معاينة المنتج جيدا و تجربتة قبل الدفع و الاستلام للتحقق من المنتج والكميه المطلوبة و رفض أستلام اي منتج معيوب او به اجزاء مفقودة او كمية اقل من المطلوب لضمان حقوق العميل مع العلم بأن الدفع و الاستلام هو بمثاية تأكيد العميل لصحة الطلب من حيث استلامه لنفس الكمية المطلوبة و انه ليس معيب او مكسور و لا يوجد به قطع مفقودة .
إذا لم يتوافر المنتج برجاء الضغط علي حجز الطلب وسيتم الاتصال مباشره وقت توافر المنتج وشحنه للعميل
مصاريف الشحن تحدد حسب منطقة ومحافظه العميل وتابع عروض تكلفة الشحن الثابته
الشحن الدولي
يتم الشحن في نفس اليوم في معظم المنتجات و يستغرق التوصيل في اغلب الاوقاتمن 4 ل10 ايام عمل و لكن قد تزيد في بعض الاوقات لمدة تتراوح من12 ل15يوم عمل حسب منطقه العميل
نشكر اختياركم زد فور يو لشراء منتجاتكم المفضلة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم.
2-سياسة الاسترجاع
حرصًا منا على ضمان رضاكم، نوفر لكم معاينة الطلب وتجربته قبل الاستلام والدفع، ويشمل ذلك:
- التأكد من الكمية المطلوبة.
- التأكد من نوع المنتج وأنه هو المطلوب بالضبط.
- فحص جودة المنتج والتأكد من خلوه من أي عيوب.
- التأكد من توافقه مع جهازكم بنسبة 100%.
ونظرًا لطبيعة قطع غيار المكانس الكهربائية وارتباطها المباشر بطريقة الاستخدام، فإنها قد تتعرض للتلف نتيجة:
- سوء الاستعمال.
- سوء التركيب، إذ أن تركيبها بشكل غير صحيح قد يؤثر سلبًا على القطعة والجهاز.
- قابليتها للكسر، الاحتراق، أو الاتساخ عند الاستخدام.
وعليه، لا يمكن إرجاع أو استبدال قطع الغيار بعد الاستلام.
شاكرين تفهمكم وتعاونكم.